Términos y condiciones de Proyecto Ánfora
Última actualización: 28 de julio de 2026
Estos términos explican cómo funciona Proyecto Ánfora y qué esperamos de ti al usarlo. Están escritos para leerse, no para esconder nada. Si algo no queda claro, escríbenos y lo conversamos.
1. Qué es y quién lo ofrece
Proyecto Ánfora es una aplicación web privada para guardar las fotos de un ser querido que ya no está. Cada álbum se llama un ánfora. Es un espacio íntimo, no un memorial público ni una red social: entras tú, y quienes tú decidas invitar.
El servicio está disponible en https://proyectoanfora.com y lo ofrece [nombre o razón social del responsable], RUT [RUT], en adelante "Proyecto Ánfora" o "nosotros". Puedes contactarnos desde la página de contacto.
2. Aceptación de estos términos
Al crear una cuenta y usar el servicio aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo con ellos, no lo uses. Cuando cambiemos algo importante, te avisaremos la próxima vez que entres.
3. Quién puede usarlo
Para tener una cuenta necesitas ser mayor de 18 años y contar con capacidad legal para aceptar estos términos. Una cuenta es personal y corresponde a una persona. Puedes crear varias ánforas dentro de tu cuenta, una por cada persona que quieras recordar.
4. Tu cuenta
Eres responsable de tu cuenta y de mantener tu acceso seguro. No compartas tu contraseña. Si crees que alguien entró a tu cuenta sin permiso, escríbenos y te ayudamos.
Si olvidas tu contraseña, puedes pedir un enlace de recuperación desde la página de acceso. Ese enlace sirve una sola vez y vence a las dos horas.
5. Tus fotos y contenidos
Las fotos y los textos que subes son tuyos y siguen siendo tuyos. Proyecto Ánfora no reclama ninguna propiedad sobre ellos.
Para poder mostrártelos, nos das un permiso limitado y solo con ese fin: guardar tus archivos, procesarlos de forma técnica (ajustar su tamaño, generar las vistas previas, aplicar los recortes y giros que tú pidas) y mostrártelos de vuelta dentro de la aplicación, así como a las personas con quienes tú elijas compartir un ánfora. Ese permiso existe únicamente para operar el servicio y termina cuando eliminas el contenido o cierras tu cuenta.
Lo que no hacemos con tus fotos:
- No las publicamos ni las mostramos a nadie por nuestra cuenta. Solo tú decides con quién compartir un ánfora.
- No las usamos para publicidad.
- No las usamos para entrenar modelos ni para ningún fin distinto de mostrártelas a ti.
- No las vendemos ni las cedemos a terceros para su provecho.
Cuando editas una foto, conservamos siempre el original de la primera edición para que puedas volver atrás cuando quieras.
6. Compartir un ánfora
Puedes compartir un ánfora con otra cuenta y elegir qué puede hacer esa persona: solo mirar las fotos, o mirarlas y agregar las suyas. Puedes cambiar ese permiso o retirarlo cuando quieras. Eres responsable de a quién le das acceso.
Cada foto es de quien la subió. Si administras un ánfora puedes sacar del álbum cualquier foto, también las que subió otra persona, pero no puedes destruirlas: esas fotos vuelven a la cuenta de quien las subió, con su leyenda intacta. Lo mismo pasa si le retiras el acceso a alguien, o si retiras el ánfora completa.
7. Uso adecuado
Al subir contenido confirmas que tienes derecho a hacerlo. Te pedimos no subir:
- Contenido que no es tuyo o sobre el que no tienes derechos.
- Contenido ilegal, o que muestre abuso, en especial cualquier material de abuso sexual infantil.
- Contenido que exponga datos privados de otras personas sin su consentimiento, cuando ese no sea el propósito íntimo de tu recuerdo.
Si detectamos un uso ilegal grave podemos suspender el acceso a ese contenido o a la cuenta. Cuando exista un delito de por medio, pondremos a disposición de las autoridades competentes la información que corresponda, incluso sin avisarte. Fuera de esos casos, no revisamos ni miramos tus fotos.
8. Privacidad y datos personales
Tratamos tus datos conforme a la legislación chilena de protección de datos personales. El detalle de qué guardamos, con qué fin, por cuánto tiempo y cómo protegemos tus fotos vive en nuestra política de privacidad. Ahí también te explicamos con franqueza qué parte de la protección todavía estamos mejorando.
9. Planes y pagos
Toda cuenta empieza con 30 días de prueba sin pagar nada. Después, los planes son:
- Mensual. $5.000 cada mes.
- Trimestral. $12.000 cada tres meses.
- Anual. $40.000 cada doce meses.
Todos incluyen hasta 500 fotos en la cuenta. Los precios están en pesos chilenos.
El pago en línea todavía no está habilitado: por ahora lo coordinamos directamente contigo. Cuando exista, lo procesará una plataforma de pagos y Proyecto Ánfora no verá ni guardará los datos de tu tarjeta. Te avisaremos antes de que eso cambie.
10. Qué pasa si tu plan vence
Tus fotos nunca se borran por no pagar. Lo único que cambia es qué puedes hacer mientras la cuenta está vencida:
- El primer mes. Puedes seguir viendo tus ánforas y descargando todo, pero no subir ni editar.
- El segundo mes. Puedes descargar tus fotos para tenerlas contigo.
- Después. La cuenta queda en pausa hasta que renueves. Tus ánforas siguen guardadas y completas.
11. Disponibilidad del servicio
Trabajamos para que el servicio esté disponible y para cuidar tus fotos con el mayor cuidado posible. Aun así, ningún servicio en internet está libre de fallas, interrupciones o mantenimiento.
Por eso te recomendamos conservar también tus propias copias de las fotos que más te importan. Puedes descargarlas cuando quieras, por ánfora y en el orden en que las dejaste. Este debería ser un lugar para mirarlas con calma, no el único sitio donde existen.
12. Qué pasa con un ánfora si la persona titular fallece
Sabemos que estas fotos importan más allá de una sola persona. La cuenta es personal, pero entendemos que un ánfora puede seguir siendo valiosa para una familia.
Si quien abrió la cuenta fallece, un familiar puede escribirnos. Haremos lo posible por ayudar a preservar o a traspasar el acceso, evaluando cada caso con cuidado y pidiendo una prueba razonable del vínculo. No eliminaremos el contenido de un ánfora por falta de uso sin intentar antes ponernos en contacto.
Esto es un compromiso de buena voluntad, dentro de lo que la ley y nuestros medios permitan.
13. Papelera y eliminación de contenido
Cuando borras una foto tuya, queda 30 días en tu papelera por si te arrepientes, sin ocupar el espacio de tu cuenta. Pasado ese plazo se elimina de forma definitiva junto con sus archivos.
Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras escribiéndonos. Al cerrarla, eliminamos tus fotos y tus datos, salvo lo que la ley nos exija conservar. Como estas fotos son irremplazables, descarga antes lo que quieras guardar.
14. Cambios en el servicio y en estos términos
El servicio puede cambiar con el tiempo. Si modificamos estos términos de una forma que te afecte, te avisaremos la próxima vez que entres. Si sigues usándolo después de verlo, entendemos que aceptas la nueva versión. Si no estás de acuerdo, puedes cerrar tu cuenta.
15. Responsabilidad
Ponemos verdadero cuidado en operar este servicio, pero se ofrece tal como está. Dentro de lo que permite la ley, Proyecto Ánfora no responde por daños indirectos ni por la pérdida de contenido que también existía en otros lugares bajo tu control.
Nada en estos términos limita los derechos que la ley chilena te reconoce como consumidor.
16. Ley aplicable y resolución de conflictos
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Si tenemos una diferencia, primero intentaremos resolverla conversando de buena fe. Si no llegamos a acuerdo, la controversia se resolverá ante los tribunales competentes de Chile, sin perjuicio de los derechos que la ley te reconoce como consumidor.
17. Contacto
Para cualquier cosa relacionada con estos términos, con tu cuenta o con tus fotos, escríbenos desde la página de contacto. Respondemos con calma y con gusto.